排除厦贝壁挂炉异味的方法包括检查燃气源和电源、清理燃烧炉腔和烟道、检查点火电极、更换燃气供应商、定期清洗和维护、注意安全措施和联系专业人士检查和修理，厦贝壁挂炉客服排除壁挂炉异味的方法可以从以下几个方面入手：

检查燃气源和电源：确保燃气阀门已经打开，并且电源接通，这是最基本的检查步骤，可以排除一些常见的问题。

清理燃烧炉腔和烟道：壁挂炉在使用中出现异味可能是由于燃烧炉腔和烟道的积灰引起的，厦贝壁挂炉客服建议定期清理这些部位可以有效减少异味。

检查点火电极：如果无法点火，可能是因为点火电极有积灰阻塞，确保点火电极无积灰阻塞是解决点火问题的关键。

更换燃气供应商：如果异味持续存在，可能是使用的燃气质量不佳，含有较多杂质，厦贝壁挂炉售后建议考虑更换一个合适的燃气供应商。

进行定期清洗和维护：定期对壁挂炉进行清洗和维护，可以有效预防异味的产生，这包括但不限于检查管道是否堵塞、燃烧效率是否正常等。

注意安全措施：如果闻到燃气味，应立即关闭壁挂炉的燃气阀门，断开电源，并打开门窗通风，以避免燃气泄漏引发安全事故。

联系专业人士检查和修理：如果上述方法都不能解决问题，或者用户不确定如何操作，应该联系专业的维修人员来检查和修理，特别是在气体泄漏的情况下，立即关闭燃气开关并通风是非常重要的。

排除厦贝壁挂炉异味需要从检查燃气源和电源、清理燃烧炉腔和烟道、检查点火电极、更换燃气供应商、进行定期清洗和维护、注意安全措施以及联系厦贝壁挂炉售后专业人士检查和修理等多个方面综合考虑。